Когда сайт устарел, стал неудобным, плохо объясняет продукт или больше не соответствует уровню бизнеса.
Сначала разбираюсь, что в нём работает, а что мешает. Сохраняем то, что имеет смысл оставить, и пересобираем структуру, тексты и визуальную часть там, где это действительно нужно.