Мы используем cookie-файлы
Cookie Settings
Редизайн сайта теннисного центра «Воскресенск» и 130+ бронирований в месяц
Теннисный центр «Воскресенск» объединяет аренду кортов, индивидуальные и групповые тренировки, занятия для детей и взрослых и теннисные сборы. Мы переработали структуру и контент сайта, организовали фотосъёмку и подключили онлайн-бронирование. В результате более 60% записей проходят через сайт, центр получает 130+ бронирований в месяц, а конверсия в запись выросла на 4,6%.
Задача
Собрать все направления теннисного центра на одном сайте и упростить запись на услуги
У теннисного центра «Воскресенск» несколько направлений: аренда кортов, индивидуальные и групповые тренировки, занятия для детей и взрослых, а также теннисные сборы.
Пользователю было сложно быстро разобраться во всех услугах, подобрать подходящий формат и перейти к записи. Часть вопросов приходилось дополнительно уточнять по телефону.
Перед нами стояла задача провести редизайн сайта теннисного центра, выстроить понятную структуру услуг и сделать сайт полноценным инструментом для привлечения клиентов и онлайн-записи.
Нужно было:
У теннисного центра «Воскресенск» несколько направлений: аренда кортов, индивидуальные и групповые тренировки, занятия для детей и взрослых, а также теннисные сборы.
Пользователю было сложно быстро разобраться во всех услугах, подобрать подходящий формат и перейти к записи. Часть вопросов приходилось дополнительно уточнять по телефону.
Перед нами стояла задача провести редизайн сайта теннисного центра, выстроить понятную структуру услуг и сделать сайт полноценным инструментом для привлечения клиентов и онлайн-записи.
Нужно было:
- понятно разделить услуги и направления центра;
- показать корты, тренеров и условия занятий;
- сократить путь пользователя от знакомства с услугой до записи;
- перенести основные ответы на вопросы клиентов на сайт;
- внедрить удобное онлайн-бронирование;
- увеличить долю записей, которые происходят без звонка администратору.
РЕШЕНИЕ
Переработали структуру сайта и выстроили путь пользователя до онлайн-бронирования
Начали не с визуального дизайна, а со структуры. Разделили направления теннисного центра так, чтобы посетитель мог быстро выбрать нужную услугу: аренду корта, тренировку или занятие для ребёнка.
Продумали тексты и содержание страниц, чтобы сайт самостоятельно отвечал на основные вопросы потенциальных клиентов и помогал принять решение о записи.
Организовали фотосъёмку и показали на сайте 4 теннисных корта, инфраструктуру центра и сами тренировки. Благодаря этому пользователь может заранее познакомиться с площадкой и понять, куда он записывается.
Подключили систему онлайн-бронирования, чтобы посетитель мог выбрать подходящую услугу и записаться непосредственно через сайт без дополнительного звонка.
Добавили отзывы и другие элементы доверия, а структуру страниц выстроили так, чтобы пользователь последовательно проходил путь от выбора направления до бронирования.
В результате получился сайт теннисного центра с онлайн-записью, который одновременно презентует услуги, отвечает на вопросы клиентов и приводит их к целевому действию.
Начали не с визуального дизайна, а со структуры. Разделили направления теннисного центра так, чтобы посетитель мог быстро выбрать нужную услугу: аренду корта, тренировку или занятие для ребёнка.
Продумали тексты и содержание страниц, чтобы сайт самостоятельно отвечал на основные вопросы потенциальных клиентов и помогал принять решение о записи.
Организовали фотосъёмку и показали на сайте 4 теннисных корта, инфраструктуру центра и сами тренировки. Благодаря этому пользователь может заранее познакомиться с площадкой и понять, куда он записывается.
Подключили систему онлайн-бронирования, чтобы посетитель мог выбрать подходящую услугу и записаться непосредственно через сайт без дополнительного звонка.
Добавили отзывы и другие элементы доверия, а структуру страниц выстроили так, чтобы пользователь последовательно проходил путь от выбора направления до бронирования.
В результате получился сайт теннисного центра с онлайн-записью, который одновременно презентует услуги, отвечает на вопросы клиентов и приводит их к целевому действию.
РЕзультат
Более 60% записей в теннисный центр проходят через сайт
После редизайна сайт стал основной точкой знакомства с услугами центра и одним из ключевых каналов записи клиентов.
60%+ записей проходят через сайт.
130+ бронирований центр получает ежемесячно.
+4,6% — рост конверсии в запись.
Пользователям больше не нужно сначала звонить администратору, чтобы разобраться в направлениях центра, уточнить информацию и записаться. Основной путь — от выбора услуги до бронирования — теперь можно пройти непосредственно на сайте.
В результате редизайн сайта теннисного центра помог не просто обновить внешний вид проекта, а сократить путь клиента до записи и перевести значительную часть бронирований в онлайн.
После редизайна сайт стал основной точкой знакомства с услугами центра и одним из ключевых каналов записи клиентов.
60%+ записей проходят через сайт.
130+ бронирований центр получает ежемесячно.
+4,6% — рост конверсии в запись.
Пользователям больше не нужно сначала звонить администратору, чтобы разобраться в направлениях центра, уточнить информацию и записаться. Основной путь — от выбора услуги до бронирования — теперь можно пройти непосредственно на сайте.
В результате редизайн сайта теннисного центра помог не просто обновить внешний вид проекта, а сократить путь клиента до записи и перевести значительную часть бронирований в онлайн.
Смотрите другие наши кейсы
